دوره میزبانی و تشریفات اداری

شرح و سرفصل ها

سرفصل های آموزشی شامل:
.اصول تشریفات و پذیرایی وآداب میزبانی در جلسات اداری / در دفاتر مدیران/ضیافت ها و میهمانی ها/هتل ها /رستوران /کافه و.......
.ویژگی و مهارت های کارکنان پذیرایی و تشریفات /   آداب معاشرت ،بیان و نحوه برخورد با مهمانان ،مدیران و همکاران /   نحوه لباس پوشیدن و یونیفرم کارکنان پذیرایی و تشریفات /احترام به مقام مدیران و مهمانان/پوشش متناسب با زمان و مکان برای بانوان
.نحوه صحبت و رفتار با مدیران و میهمانان
.حالت فیزیکی بدن و مهارت تخصصی زبان بدن در جلسات رسمی/آداب خوردن غذا و نوشیدنی 
.نحوه پذیرایی و تشریفات برای محیط های مختلف و مناسبت ها و افراد مختلف بسته به شرایط
.جلسات آماده سازی پرسنل قبل از پذیرایی
.اصول چیدمان  انواع میزهای تشریفات
.اصول خوش آمدگویی و همراهی کردن مهمانان
آشنایی با تجهیزات و وسایل پذیرایی اداری وآبدارخانه/اصول و فنون میزآرایی و چیدمان وسایل 
.قواعد میز غذاخوری/ تعداد مناسب ظروف و محل صحیح قرارگیری هر کدام / نحوه حمل و سرو اغذیه و نوشیدنی ها /بهداشت فردی،محیط و ظروف و موادغذایی/نحوه جابجایی لوازم سرویس/نحوه جمع آوری ما بین وعده غذایی
.اصول پذیرایی چای وقهوه/ نوشیدنی ها در پذیرایی رسمی و نحوه چیدمان ایستگاه نوشیدنی ها
.چیدمان بوفه وناهار و شام
.چیدن میز صبحانه
.نحوه پذیرایی شیرینی و دسر در خلال میان وعده ها/اصول جابه جایی لوازم پذیرایی
.آداب و نحوه بدرقه کردن مهمانان رسمی و اداری 
.تمیز کردن سالن میهمانی بعد از مراسم